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Base de Conhecimento : WHM / CPANEL

Agora é possível você mesmo desbloquear os Ips de seus clientes, que foram bloqueados no firewall Linux (CSF) por erro de senha, modsecurity, etc. ENTRE EM CONTATO COM NOSSO SUPORTE PARA QUE POSSAMOS ATIVAR ESTA OPO EM SEU WHM! Com esta opção ativa...
Para alterar a senha da conta de e-mail diretamente via webmail (sem precisar acessar o cpanel) faça o seguinte: Entre em www.cliente.com.br/webmail (cliente.com.br é o site de seu cliente) e informar o e-mail dele e a senha, na tela seguinte existe um...
Dúvida: Tenho alguns diretórios e arquivos em comum para todos os sites que hospedarei. Existe a possibilidade de enviá-los uma única vez para o servidor e eles serem criados automaticamentes para todos os meus domínios ou copiá-lo para uma área em...
Para isto basta criar um arquivo chamando .htaccess na pasta public_html de seu site ou na pasta que deseja bloquear a listagem de arquivos (somente quando não houver index) e nele colocar o seguinte conteudo: Options -Indexes
Ao criar um subdominio, o sistema já irá criar uma pasta com o mesmo nome do subdominio. Exemplo: teste.dominio.com.br os arquivos deverão ficar na pasta /public_html/teste Automaticamente uma conta de ftp será criada para gerenciar este subdominio, pa...
Arquivos criados por scripts php no linux ficam com permissao do usuario nobody do apache, por isto voce nao consegue altera-los ou remove-los via ftp. Se desejar podemos alterar a permissao dos arquivos/pastas, para isto entre em contato conosco infor...
PERGUNTA: Eu estava tentando criar uma conta no WHM, mas recebi essa mensagem após clicar em create: You do not have access to create that package (0)! RESPOSTA: Você não informou o plano que será usado para o cliente que esta sendo criado, ...
Possívelmente seu IP foi bloqueado em nosso servidor. Nosso sistema de segurança é rígido, se houve mais de 4 tentativas de erro de se logar via ftp, cpanel, e-mail ou http, errando usuario ou senha, o IP de quem está tentando este acesso é automaticam...
Se seu plano for linux e seu atual servidor usar whm/cpanel: SIM. Caso contrário nao é possivel. Caso use cpanel/whm: Após assinar conosco podemos tentar transferir suas contas, porém esta transferencia dependerá da estabilidade do atual servidor on...
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